문의 방법

문의하기 전에#

먼저 Q&A 및 오류 해결에서 같은 증상이 있는지 확인해 주세요. 오류 메시지나 기능 이름을 사이트 검색에 입력하면 관련 항목으로 바로 이동할 수 있습니다.

문의 채널#

문제가 해결되지 않으면 Eden Labs Discord의 [❓｜help_質問] 채널로 문의해 주세요.

함께 보내면 좋은 정보#

아래 정보를 가능한 범위에서 함께 보내면 문제를 더 빠르게 확인할 수 있습니다.

• きせった (Kisetter) 버전
• Unity 버전과 사용 환경(VRChat, Warudo 또는 일반 Unity)
• 사용한 기능 또는 모드(Auto Fitting, Manual Fitting, BlendShape Generator 등)
• Unity Console에 표시된 오류 메시지 전문
• 문제가 발생하기 직전까지 진행한 순서
• きせった (Kisetter) 설정 화면과 Hierarchy가 보이는 스크린샷
• 같은 문제가 반복해서 발생하는지 여부

문의 예시#

Kisetter 버전: 3.1.1
Unity 버전: 2022.3.22f1
사용 기능: Auto Fitting Mode
증상: Run ALL 실행 후 Body Mesh를 찾을 수 없다는 메시지가 표시됨
확인한 내용: Body Mesh 자동 할당을 해제하고 수동 지정해도 동일함
오류 메시지: (Unity Console의 오류 전문)